HD Telecom(이하 회사로 칭함)은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 다음과 같이 개인정보취급방침을 정하여 이용자의 권익을 보호하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
A. 회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 구글계정ID, 앱 로그인ID(사용자 E-mail), 기기UUID, 전화번호, 기기의 모델번호, 기기의 시스템 언어 코드
B. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집 합니다.
- 서비스 앱을 통한 수집
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
A. 서비스 제공에 필요한 사용자 구분을 위해 로그인ID(E-mail)를 이용함

B. 앱의 로그인ID에 등록된 기기의 수를 확인하기 위해 기기UUID, 전화번호, 기기의 모델번호를 이용함

C. 사용자의 국가를 판단하기 위해 기기의 시스템 언어 코드를 이용함

D. 사용자의 불만 처리와 고충 해결 등의 민원처리, 앱에 관련 된 부가적인 사용과 이용에 따른 고지사항 전달
3. 앱 내에서 다음과 같은 접근 권한을 사용자에게 요구합니다.
A. 카메라 사용
- QR 코드를 입력 받기 위해 사용
B. 마이크 사용
- 음성검색 기능을 위해 사용
C. 기기ID 및 통화정보
- 기기UUID, 전화번호, 기기모델번호를 얻어오기 위해 사용
D. 로그인ID
- 앱내의 로그인에 사용
4. 수집한 개인정보의 공유 및 제공
회사는 이용자의 개인정보를 외부에 공유 및 제공 하지 않습니다.
5. 개인정보의 보유 및 이용기간 (대한민국)
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법령 등에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

A. 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

B. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

C. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

D. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

E. 정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
6. 개인정보 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

A. 파기절차 : 회사가 수집한 정보는 목적이 달성된 후 “5. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 경우 외에는 파기 되어집니다.

B. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고

- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
A. 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수 있습니다.

B. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 본인확인절차를 거쳐 열람, 정정이 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 연락하면 지체 없이 조치하겠습니다. 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한, 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

C. 회사는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “5. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
8. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 책임자 및 관련 부서를 지정하고 있습니다.
개인정보관리책임자
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공고 일자 : 2018년 5월 15일
시행 일자 : 2018년 5월 15일